Eliminar tu cuenta
VisionCHEF permite eliminar la cuenta y sus datos sin contactar con soporte.
Desde la aplicación
- Inicia sesión en VisionCHEF.
- Abre Mi perfil.
- Pulsa Eliminar cuenta.
- Lee la advertencia y confirma la eliminación definitiva.
Qué se elimina
La cuenta de autenticación, perfil, análisis, imágenes y miniaturas, favoritos, notas, listas de compra, dispositivos y eventos de cuota asociados. La operación no se puede deshacer.
Para impedir que se recuperen cuotas creando cuentas sucesivas, se conserva como máximo 31 días una huella criptográfica pseudonimizada de la cuenta y la instalación, no sus identificadores originales. No se utiliza para ninguna otra finalidad y se purga automáticamente.
Si no puedes entrar
Escribe desde el email de la cuenta a visionchef@dualmeridian.com con el asunto “Eliminar cuenta VisionCHEF”. Verificaremos que eres titular antes de ejecutar la solicitud.
Plazo y excepciones
La eliminación operativa se ejecuta inmediatamente al confirmarla. Además de la huella temporal contra abuso descrita arriba, solo podremos conservar información mínima si una obligación legal, reclamación o investigación de fraude lo exige, y únicamente durante el plazo necesario.